Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/06/2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Cocon d’automne – Cubaynes Jessica collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site e-commerce, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cubaynes Jessica
Cocon d’automne
Adresse : 177 CHEMIN DES FOURNELS 82200 MOISSAC
E-mail : contact@cocondautomne.fr
Téléphone : 0631126982
SIREN : 983495516

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Lors de la passation d’une commande sur notre site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse postale de livraison et de facturation ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations nécessaires au paiement.

Les informations relatives au paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Données traitées par Stripe et PayPal

Lorsque vous choisissez un paiement via Stripe ou PayPal, certaines données personnelles et financières sont directement collectées et traitées par ces prestataires afin de :

• exécuter le paiement ;

• vérifier la transaction ;

• prévenir les fraudes ;

• respecter leurs obligations légales et réglementaires.

Le traitement de ces données est soumis aux politiques de confidentialité propres à Stripe et PayPal.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• le traitement et la validation des commandes ;

• la gestion des paiements ;

• la préparation et l’expédition des commandes ;

• la livraison des produits ;

• l’établissement des factures ;

• la gestion du service après-vente ;

• le respect de nos obligations légales et comptables.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes habilités dans le cadre de leurs missions.

Selon les besoins, elles peuvent être transmises à :

• nos transporteurs chargés de la livraison de vos commandes ;

• Stripe, lorsque vous choisissez ce mode de paiement ;

• PayPal, lorsque vous choisissez ce mode de paiement ;

• nos prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, uniquement dans la limite nécessaire à leurs prestations.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données lorsque la réglementation le permet.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à l’article 1.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.